Вопрос-Ответ

Как купить и получить билет

Для покупки билетов на посещение мероприятия:

1. На сайте события нажмите на кнопку “Купить билет”.

2. Выберите количество необходимых билетов и нажмите на кнопку «Выставить счет» (в случае, если Вы являетесь юридическим лицом) или на кнопку «Продолжить» (если Вы физическое лицо).



Рисунок 1. Кнопки для покупки билетов

Важно! В случае наличия промокода для покупки акционных билетов, введите данный промокод в соответствующее поле (Рисунок 2). После ввода промокода категория билета станет доступна для покупки.



Рисунок 2. Ввод промокода

Оплата билета для юридического лица

Для оплаты билетов для юридического лица нажмите на кнопку “Выставить счет”. Далее заполните форму регистрации юридического лица (поля, отмеченные * - обязательны для заполнения). В нижней части формы выберите необходимые категории билетов и нажмите на кнопку “Отправить”. Представитель отдела продаж свяжется с вами для уточнения данных и оформления документов.



Рисунок 3. Выбор категорий билетов для посещения

Оплата билета для физического лица

Для покупки и оплаты билетов:

1. Выберите необходимое количество билетов и нажмите на кнопку “Продолжить”.

2. Заполните форму регистрации. Поля, отмеченные * - обязательны для заполнения. 

Важно! В случае покупки нескольких билетов на посещение мероприятия отметьте признак “Владелец заказа”. Данный признак используется для выделения контактных данных лица, оформившего билеты на посещение мероприятия.



Рисунок 4. “Владелец заказа”

3. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться и продолжить».

4. На странице оплаты билета необходимо согласиться с условиями договора публичной оферты и выбрать метод оплаты.

5. После выбора метода оплаты - введите соответствующие реквизиты для оплаты.

Важно! В случае, если вы не оплатили билет сразу, вы можете вернуться на страницу оплаты по ссылке, которую вы получите в письме с подтверждением регистрации.

После оплаты билета вы получите письмо с электронным билетом на посещение мероприятия и уведомление об оплате билета.



Рисунок 5. Электронный билет на посещение мероприятия

Важно! Для посещения события необходимо распечатать билет или предъявить билет с QR-кодом на вашем телефоне.

Как восстановить билет

В случае, если после оплаты и получения билета на электронную почту, Вы удалили письмо с билетом, необходимо данный билет восстановить.

Для восстановления билета:

1. На странице выбора билетов нажмите на ссылку «Восстановить уже купленный билет».



Рисунок 7. Восстановление билета

2. Далее введите email, на который был оформлен билет и заполните поле-проверку.



Рисунок 8. Форма восстановления билета

Важно! Введите email, который использовался для регистрации на сайте события.

3. Нажмите на кнопку «Отправить».

4. Билеты будут отправлены на указанный email адрес.

Как вернуть билет

Для того, чтобы вернуть купленные билеты на посещение мероприятия, необходимо отправить заявку с сайта smileexpo.

Для этого на главной странице нажмите на [email protected]



Рисунок 1. Отправка заявки на возврат билетов

В письме заявке необходимо вписать реквизиты, которые использовались для покупки билетов, код билета и номер заказа.

Не нашли нужный вопрос? Задайте его нам

Ближайшие события

M-Health Congress

5 марта 2019

Конгресс, на котором медицина и мир высоких технологий сливаются воедино. Всё о новинках мобильного здоровья и телемедицины.

Blockchain & Bitcoin Conference Prague

22 марта 2019

В самом центре Европы, в Праге, компания "Смайл Экспо" организует уникальную конференцию на тему валюты будущего, где все заинтересованные биткоин-энтузиасты смогут встретиться с потенциальными бизнес-партнерами.

Интернет вещей 2019

27 марта 2019

VI международный форум, который соберет всех лидеров IoT-индустрии: разработчиков, предпринимателей, инвесторов и экспертов рынка.

Artificial Intelligence Conference 2019

9 апреля 2019

IV Ежегодная выставка-конференция по применению искусственного интеллекта в бизнесе. Прогноз спроса и поведения клиентов, big data, автоматизация процессов и другие полезные инструменты, которые дает AI.